Verificação (KYC) na Donaldbet
Quais documentos são pedidos, quanto tempo leva e por que o saque depende disso.
Ir para a Donaldbet →A verificação (KYC) da Donaldbet pede documento oficial com foto, comprovante de residência recente e, em parte dos casos, uma selfie. A análise leva de algumas horas a 72 horas e precisa estar concluída antes do primeiro saque. Os dados devem coincidir com o cadastro. +18.
Como funciona a verificação
- A verificação confirma que você é o titular do CPF: é exigência regulatória e antecede o primeiro saque.
- São pedidos documento oficial com foto (RG ou CNH), comprovante de residência recente e, às vezes, uma selfie de conferência.
- A análise costuma levar de algumas horas a 72 horas, conforme a fila do operador e a qualidade das imagens enviadas.
- Os dados do documento têm de bater com o cadastro: divergência de nome, CPF ou endereço é a causa mais comum de recusa.
O que enviar na verificação
| Documento | Serve para | Observação |
|---|---|---|
| RG ou CNH com foto | Confirmar identidade e idade | Imagem legível, sem cortes nas bordas |
| Comprovante de residência | Confirmar endereço | Emitido nos últimos 90 dias |
| Selfie de conferência | Confirmar titularidade | Solicitada em parte dos casos |
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a verificação na Donaldbet?
Normalmente de algumas horas a 72 horas, conforme a fila de análise e a legibilidade dos documentos enviados.
Por que a verificação foi recusada?
Na maioria das vezes por divergência entre documento e cadastro (nome, CPF ou endereço), comprovante antigo ou imagem cortada e ilegível.
Dá para sacar sem verificar a conta?
Não. A conclusão do KYC é condição para o primeiro saque; sem ela o pedido fica retido.